Condiciones de devoluciones2018-11-23T17:43:08+00:00

Condiciones de devolución

contact@javierbarriocouture.com dispone de un sistema específico para que sus compras se realicen con total tranquilidad y garantía, de forma que los productos vendidos podrán ser devueltos en un plazo de 3 días desde la recepción del artículo por el comprador, de acuerdo a la ley 7/1996 , de 15 de enero de comercio minorista española . previamente a la devolución de un pedido o parte del mismo, deberá de indicarnos su intención a través de la siguiente dirección de correo contact@javierbarriocouture.com el plazo para solicitar la devolución será de 2 días desde la recepción del pedido. en dicho e-mail nos deberá de indicar el número de pedido, así como el motivo de la devolución. Una vez recibida su solicitud y en el plazo de 3 días desde la recepción de la misma, nos pondremos en contacto con ud. a través de e-mail indicándole los pasos a seguir. javierbarriocouture.com se reserva el derecho de aceptar o no una devolución solicitada fuera de plazo.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en los casos en los que el producto no coincide con el comprado contando con lo anteriormente escrito (La información facilitada de la descripción de los productos en javierbarriocouture.com se basan en la información suministrada por el diseñador o fabricante. La información y datos incluidos en cada una de las descripciones o colores de los productos o en su fotografía son meramente informativas. javierbarriocouture.com no será el responsable por la aparición de errores en los mismos, no obstante, se compromete a la corrección de los mismos. Respecto a los colores de los productos, técnicamente trabajamos todo lo posible para mostrar los colores exactos de los productos que aparecen en javierbarriocouture.com, pero debido a que los monitores de los ordenadores varían, no podemos garantizar que su monitor mostrará los colores exactos) o este sea defectuoso.
El reembolso se realizará mediante un ingreso a la tarjeta de crédito del comprador con la que se realizó la compra. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se realizará en un plazo máximo de 7 días.
La devolución no podrá realizarse en aquellos casos en los que los productos vendidos hayan sido usados, ensuciados o deteriorados o con algún tipo de olor. Este proceso se revisa minuciosamente.
El producto devuelto, deberá de estar en idénticas condiciones de entrega, conservando la etiqueta de la prenda, cualquier documento, como instrucciones, características o cualquier otra documentación recibida en el mismo. La devolución se deberá de realizar en el mismo packaging que fue enviado. Se deberá de incluir en el envío el justificante de la compra realizada, albaranes de entrega y copia del e-mail con las causas de la devolución.
Las devoluciones no podrán realizarse cuando el artículo comprado se haya realizado a medida nuestro servicio logístico hace una verificación una vez que recibe los artículos devueltos. No se aceptarán los cambios de unos artículos por otros diferentes, sin que previamente la devolución se haya realizado por el proceso anteriormente descrito de devolución.
Una vez tengamos el producto en nuestras instalaciones revisado y etiquetado procederemos a devolver el importe del producto siempre que este todo correctamente como ha llegado primeramente al destino del comprador.
javierbarriocouture.com no se hará responsable de los costes y gastos, directos o indirectos de aquellas devoluciones que no sigan el procedimiento establecido en el e-mail que se le enviará al cliente tras su solicitud.
La devolución parcial de un pedido y en caso de ser aceptada, dará lugar a la devolución parcial de los importes.
javierbarriocouture.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado con anterioridad.
Los textos, comentarios, imágenes, así como el diseño gráfico, están sujetos a derechos de autor y por tanto protegidos por la legislación nacional e internacional. cualquier reproducción total o parcial de la Web javierbarriocouture.com queda terminantemente prohibida.
Para cualquier cuestión litigiosa que pudiera plantearse, será aplicable la legislación española y en los juzgados de la dirección social Diseño Integral Gallego S.L.

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